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丹麥王國駐重慶總領事館總領事安雅女士致辭,對艾德聲品牌贊賞有加,稱之為中丹聲學產業合作的典范。她說,丹麥是世界聲學產業的先驅和領導者。一個世紀以來,丹麥在聲學和電子聲學領域的投入與創新,涌現出不少著名的企業和世界級的高端品牌,艾德聲正是其中之一。她相信,丹麥品牌攜手中國企業,將會共創中丹經貿合作的新局面。今年也正值中丹兩國建交65周年,安雅總領事特別祝愿中丹兩國友誼長存。
這已不是艾德聲第一次獲得丹麥總領事“點贊”。艾德聲是全球第三家全系列話務耳機產品的供應商,產品極具典雅、簡約的北歐風格,得到丹麥親王的肯定。今年1月,艾德聲品牌發布會在北京新華社新華網演播大廳舉行,前丹麥駐華大使裴德勝親自站臺。在4月和6月品牌發布會的上海站和廣州站,丹麥駐上??傤I事和駐廣州總領事都發表了主題演講。今年1月在人民大會堂舉行的慶祝兩國建交65周年的晚宴上,丹麥艾德聲代表也應邀出席。
在發布會上,南京大學潘毅副校長對南京大學聲學學科和中國聲學產業創新發表講話。在丹麥,艾德聲研發機構不僅依托丹麥在聲學領域卓越資源,還聯合了美國硅谷在語音信號處理方面的強大資源,以及中國南京大學聲學專業在電聲研究領域享譽國際的學術地位,開展符合中國呼叫中心行業需求的產品研發。南京大學深厚的文化底蘊和科研實力,將為艾德聲品牌在中國的發展提供不竭的動力和支持。
艾德聲作為丹麥研發、丹麥生產的卓越國際品牌,目前正在穩步登陸中國市場。發布會上,丹麥艾德聲大中華區品牌經理本杰明先生為大家帶來題為《傳承與超越:丹麥艾德聲走進中國》的演講,分享艾德聲的品牌和產品故事。
小米科技股份有限公司客服中心總經理楊京津女士帶來了題為《移動互聯網服務創新之旅》的主題演講,分享小米科技成功背后的故事,以及對移動互聯網服務創新的新思考。4PS國際標準/中國呼叫中心與BPO產業聯盟主席顏曉濱先生做了題為《客戶聯絡中心精益化管理與未來發展趨勢》的主題報告,分享對客戶中心管理的專業見解與看法。
在發布會上,南京大學旗下的江蘇南大電子信息技術股份有限公司牽頭整合了國內外智能機器人產業鏈相關企業戰略合作共同完成交通銀行智能客服機器人“嬌嬌”也做了精彩展示?!皨蓩伞弊酝瞥鲆詠硪鹆松鐣鹘绲膹娏曳错?,被網友們稱為“史上最萌大堂經理”。隨著交行智能機器人“嬌嬌”全面服務于交通銀行廣大客戶,交通銀行也因此成為國內首家大規模采用智能機器人的大型銀行,走在了中國銀行界全面智能化的前列。行業內普遍認為,“嬌嬌”的推出不僅走在了銀行界智慧服務的前列,更是走在了機器人與人工智能行業的前列。
今年1月,艾德聲品牌發布會在北京新華社新華網演播大廳舉行,前丹麥駐華大使裴德勝親自站臺。4月,艾德聲來到了丹麥駐上??傤I事館,舉行上海站的品牌發布會活動。6月,艾德聲品牌發布會在丹麥駐廣州總領館成功落幕。隨著丹麥艾德聲品牌發布會成都站成功落幕,艾德聲在中國的主要品牌發布會活動已經全部圓滿結束。丹麥艾德聲品牌在中國從一縷清風逐漸成為一股潮流,成為中國呼叫中心行業理想選擇之一。